Faire connaitre le nom de l'entreprise n'est pas une finalité en soi. Il convient surtout de réussir à l'associer à des valeurs fortes, à diffuser une image claire, à exprimer son positionnement spécifique sur son marché concurrentiel et à faire valoir ses atouts dans des champs de compétences spécifiques...

Pourtant, peu nombreuses sont les entreprises qui prennent le temps de réfléchir stratégiquement à leurs actions et d'en coordonner une mise en oeuvre cohérente pour que chacune serve à renforcer les autres. 

Une communication externe institutionnelle bien pensée peut constituer un formidable outil pour installer l'entreprise auprès des interlocuteurs extérieurs qui comptent et favoriser son développement. 


Enjeux : 

- Faire connaître le positionnement de l'entreprise, ses choix stratégiques 
- Faire connaître la richesse de ses champs de compétence, de ses offres 
- Faire connaître ses atouts spécifiques pour se différencier 
- Véhiculer une image claire 
- Améliorer la notoriété 
- Exister sur un marché fortement concurrentiel 
- Drainer des contacts commerciaux 
- Rassurer l'environnement : clients, partenaires, financiers, prescripteurs 
- Renforcer la relation avec les réseaux par l'information 
- Mettre en cohérence les messages véhiculés, l'image de l'entreprise et les attentes de ses cibles 



Outils : 

- Création d'une identité visuelle : logo, slogan / accroche, déclinaison de la charte graphique, mise en place sur les outils existants, sensibilisation des équipes internes 

- Réalisation de la plaquette institutionnelle : esprit, architecture et rubriquage, univers graphique et visuel, écriture ou réécriture du contenu avec le chef de projet interne, présentation en interne de l'outil ; gestion des sous-traitants, travail en mode projet 

- Réalisation de documentation thématique : fiches produits / services, offres commerciales spécifiques, catalogue, argumentaire... ; conception, rédaction, gestion des sous-traitants éventuels, envoi vers les cibles 

- Mise en place d'une newsletter : conception, rubriquage (partie institutionnelle, partie sur les équipes, partie sur les métiers, partie sur les missions, partie sur les événements...), mode d'envoi (papier, électronique..), animation des contributeurs internes, écriture du contenu ou réécriture de vulgarisation, déclinaison en version étrangère, gestion des sous-traitants éventuels 

- Organisation d'événements de relations publiques (cocktail, événement culturel, inauguration...) ou à vocation commerciale (manifestations techniques, réunions thématiques, formations, club clients...) : conception et planification, réalisation de l'invitation, gestion de la logistique, gestion des sous-traitants, réalisation des supports de présentation et des dossiers remis aux participants, animation possible, gestion commerciale post événement ; travail en mode projet avec plannings types 

- Gestion des relations avec les médias : communiqués sur la vie de l'entreprise, ses collaborateurs de talent, ses succès commerciaux, ses croissances externes, ses partenariats, ses résultats... ; publication d'articles thématiques sur vos domaines d'excellence, de billets d'humeur ou tribunes libres... ; organisation d'événements dédiés à la presse 

- Création ou refonte du site web : choix du type de site adapté à votre image, votre stratégie et vos moyens, réservation du nom de domaine, conception de l'architecture, du design et de la navigation, référencement ; gestion des sous-traitants, travail en mode projet ; mise en synergie avec les autres outils de communication pour démultiplier leur effet 


« Entre Ce que je pense, Ce que je veux dire, Ce que je crois dire, Ce que je dis, Ce que vous avez envie d'entendre, Ce que vous entendez, Ce que vous comprenez... il y a dix possibilités qu'on ait des difficultés à communiquer. Mais essayons quand même... » 
Bernard Werber